Spedizioni

1. Metodi e Tempi di Spedizione

Gli articoli saranno spediti entro 24/48 ore dalla data dell'ordine, utilizzando il servizio di consegna express con successiva comunicazione tramite email contenente un codice di tracciamento e un link diretto per monitorare il proprio ordine in tempo reale.

Tempi di Consegna Stimati

  • Italia: 24/48 ore. A causa dell’elevato numero di ordini, i tempi di consegna potrebbero subire lievi ritardi. Ci scusiamo per l’attesa e vi ringraziamo per la comprensione.
  • Europa: 2/5 giorni a seconda della destinazione.
  • USA: 2/5 giorni a seconda della destinazione.

Tracciamento della Spedizione

Quando l'ordine viene spedito, i clienti ricevono una email con il numero di tracciamento e un link per monitorare il progresso della spedizione. In caso di ritardi, i clienti saranno contattati direttamente dal corriere o da Mielora™.

2. Consegna dell'Ordine

Tutti i clienti che effettuano un ordine stabiliscono una relazione commerciale con Mielora™ e si impegnano quindi ad accettare la consegna del proprio pacco.

Responsabilità del Cliente

Se il pacco non viene consegnato per motivi dipendenti dal cliente (es. indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono errato, ecc.), oppure se il cliente rifiuta la consegna, si applicano le seguenti condizioni:

  1. I costi di spedizione e di gestione saranno sottratti dall'importo che verrà rimborsato al cliente.
  2. Se il cliente richiede una nuova consegna, le spese di riconsegna saranno a carico del cliente.

Ritardi e Responsabilità del Corriere

Mielora™ si impegna ad evadere e spedire prontamente gli ordini in modo che siano consegnati il prima possibile. Tuttavia, non è responsabile di ritardi causati dai corrieri, ritardi imprevisti o dovuti a cause di forza maggiore.

    3. Comunicazioni di Supporto

    Per qualsiasi richiesta di supporto, contattare:

    4. Giorni Festivi

    Attenzione! I seguenti giorni sono festivi e il corriere non effettua consegne:

    • 1 gennaio
    • 6 gennaio
    • Pasqua e Lunedì dell'Angelo
    • 25 aprile
    • 1 maggio
    • 2 giugno
    • 15 agosto
    • 1 novembre
    • 8 dicembre
    • 25 dicembre
    • 26 dicembre

    Per ulteriori informazioni, contattaci all'indirizzo email sopra indicato. Grazie per aver scelto Mielora™!